メディナビ/missnon
iPhoneが操作端末、クラウドサービスとしてソリューション提供される調剤監査システム、missnon（メディナビ社）について、主要スペックや特徴、使い勝手、実績・事例などを紹介します。
missnon（ミスノン）のスペックまとめ
https://www.medinavi.co.jp/system/missnon/index.html
| 機種タイプ | ハンディ（iPhoneなどのiOS端末＋クラウド） |
|---|---|
| 読み取り方法 | iPhoneのカメラでバーコードをスキャン ※オプションでバーコードリーダージャケットを装着し、レーザー読み取りも可能 |
| 調剤過誤防止機能 | 薬種判定（画面＋音でOK／NG通知）／画像保存（撮影モード）／数量監査／併用禁忌アラート／電子天秤オプションによる秤量監査／データ集計 |
| スピードアップ機能 | 後照合モード（先行調剤）／予製剤登録／医療材料などの仮バーコード登録 |
| メンテナンス | 薬品マスタは月1回程度を無料で更新（公式FAQ記載） |
| 監査以外の便利機能 | 棚卸モード／CSVエクスポート／ブラウザベースの管理画面（本部で複数店舗を集計・分析）／ワイヤレス化（電子天秤・サーマルプリンター連携） |
参照元：メディナビ公式HP（https://www.medinavi.co.jp/system/missnon/index.html）、メディナビ公式FAQ（https://www.medinavi.co.jp/faq）
ミス防止×スピードUP！？
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スペック比較
missnon（ミスノン）の特徴
メディナビのメーカーの特徴
メディナビは東京都新宿区西新宿に本社を置く企業で、2011年12月に設立されました。薬局経営とその業務をワンストップでサポートしており、調剤業務支援システム・薬局経営支援システム・服薬管理システムの開発・販売などを通じて、薬局経営や薬剤師の業務負担が削減されるような取り組みが多数行われています。
ここで取り上げているクラウド型ピッキング監査システム「missnon」もその一環で、調剤ミスを防ぐことを目的に提供されています。公式サイトによると、missnonは調剤薬局を長年運営しているグループ会社の経験・知見を活かして開発された独自技術のシステムとのことです。薬局の現場を知る立場から開発されている点が、メーカーとしての特徴といえるでしょう。
なお、同社はmissnonのほかに、カメラをかざすだけで錠剤を計数するアプリ「missnonカウント」なども提供しています。
missnon（ミスノン）の機能・性能・使い勝手
missnonは、ピッキングしたデータとレセコンに入力したデータを照合できるシステムです。照合結果は画面と音で「OK」「NG」と通知される仕組みになっており、作業中でもエラーに気づきやすい設計になっています。
ピッキングモードではレセコンに入力した処方箋データの転送に基づいたピッキングを行うことができます。
後照合モードでは、レセコンに処方箋情報がまだ入力されていない段階でも先にピッキングを進めておき、あとからデータを照合することが可能です。
数量監査機能もあり、ピッキングした数量をそのまま入力することで処方箋データとの数量照合ができます。ピッキングとは別の人が数量を入力する運用にすれば、ダブルチェックとしても活用できます。さらには秤量値の照合後、規定値を超えているとエラーで知らせてくれるといった散薬監査機能もついています。電子天秤とWi-Fiで連携させることで散剤・液剤の秤量監査に対応し、Bluetooth接続のサーマルプリンターを使えば秤量結果を紙に出力することもできるため、錠剤から散剤・液剤まで一つのシステムで監査できる構成になっています。
そのほか、公式サイトでは以下のような機能が紹介されています。
- 撮影モード…撮影した写真が患者情報と紐づけてクラウドサーバーに保存され、管理画面からいつでも確認できます。患者からの後日の問い合わせにも、記録をもとに対応できます。
- 併用禁忌登録…事前に併用禁忌の医薬品ペアを登録しておくと、その組み合わせが記載された処方箋データが転送されたときにアラートで知らせます。
- 予製剤登録…軟膏や液剤の混合剤、Do処方の一包化など、あらかじめ作っておいた予製剤のバーコードを作成し、転送された処方箋データと照合できます。
- 医療材料などバーコードのない製品の登録…ランセットなどバーコードが付いていない医療材料は、仮のバーコードを登録することで医薬品と同じように監査できます。
- 集計データのCSVエクスポート…集計データをCSVで出力できるため、複数店舗を運営する薬局では独自分析を行い、業務の標準化に役立てることが可能です。
- ブラウザベースの管理画面…店舗ごとの使用率、エラー件数、間違いの多い医薬品といった集計データを確認・分析できます。IDとパスワードがあればどのPC端末からでも閲覧できるため、本部から複数店舗の状況をリアルタイムで把握できます。
- 棚卸モード…ピッキングと同様に医薬品のバーコードを読み取り、数量を入力するだけで棚卸ができ、データはCSVで出力可能です。
また、利用者バーコードは人数制限なく発行できるため、個人ごとの調剤結果を確認することもできます。公式サイトでは「シンプルなインターフェースなので、新人の方からベテランの方まで使いこなすことが出来ます」と紹介されています。
missnon（ミスノン）の導入のしやすさ
missnonはクラウド型アプリケーションです。パソコン・iPhoneなどから直接クラウドにアクセスし、そこからデータのやり取りを行います。そのため専用のパソコンを新たに設置する必要がありません。調剤室のスペースが限られている薬局でも、大きな設置場所を確保せずに導入できるとされています。
操作端末にはiPhoneが使われており、カメラによる薬品の撮影やバーコードの読み取りを1台で行えます。高価な専用ハンディターミナルを用意する必要がなく、公式サイトでは「レーザー型の端末と比べても遜色なくバーコードを読み取ることができる」と説明されています。より確実にレーザーで読み取りたい場合は、オプションでバーコードリーダージャケットを装着することも可能です。
ワイヤレスなので設置場所を選ばず、無線LANルータを用いた電子天秤や、Bluetoothによるサーマルプリンタにも対応しています。
導入にあたって確認しておきたいのは、iOS専用アプリであるためAndroid端末では利用できない点と、Wi-Fi環境が必要な点です。レセコンについてはメーカーの指定がなく、NSIPS®に連携しているレセコンであれば利用できるとされています。
デモ機の貸出も行われており、契約後は最短で翌日から利用を開始できるとのことです。
missnon（ミスノン）の導入後のサポート
（導入後のサポートについては記載がありませんでした）
missnon（ミスノン）の操作画面
画像引用元：https://www.sdcns.co.jp/product/medicine/mc02.html
画像引用元：https://www.sdcns.co.jp/product/medicine/mc02.html
いちいちパソコンをのぞき込まなくても、無線ハンディ端末からピッキング画面や棚卸入力画面が確認できます。画面ではピッキング件数や総薬品数、在庫などが一目でわかる上、対象商品を端末で読み込むだけでデータ送信が可能となり、パソコンへの手入力の手間を省けます。
missnon（ミスノン）の紹介動画
引用元：https://www.youtube.com/watch?v=mR3lvJIUENs
missnon（ミスノン）の実績・事例
A薬局|東京都
導入の目的
- 一人薬剤師として業務を行うため、監査目的で監査システムの導入を検討していました。
導入の経緯
公式サイトに記載はありませんでした。
導入の効果
- 監査システムを取り入れてから、規格やジェネリックの取り間違いを減らすことができています。
引用元：medinavi公式サイト
https://www.medinavi.co.jp/oke-yang-nosheng/a%E8%96%AC%E5%B1%80%E6%A7%98%EF%BC%88%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E9%83%BD%EF%BC%89
F薬局|都道府県記載なし
導入の目的
- 一人薬剤師で業務を行わなければならないことがあるためです。
- 調剤過誤を防止するためです。
導入の経緯
- 監査システムを導入するために色々と検索している中で見つけました。
導入の効果
- 監査システムを導入してから、ピッキングミスがほぼ0になりました。
引用元：medinavi公式サイト
https://www.medinavi.co.jp/oke-yang-nosheng/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BEfunmacy
G薬局|兵庫県
導入の目的
- 調剤ミスを防止するため、人の目だけでなく薬をチェックできるシステムが必要だと考え、監査システムの導入を検討していました。
導入の経緯
- 卸業者やレセコンメーカーから監査システムの話を聞いている中でミスノンを知りました。
- ミスノンは撮影機能があり、画像を記録として残せる点、オプションで薬歴と連動できる点が決め手となりました。
導入の効果
- 調剤ミスが発生するとエラー音で知らせてくれるため、ミスの防止に役立っています。
- 患者さんに渡した薬を画像で確認できるので、調剤する人にとっての安心材料になっています。
- 調剤過誤の防止や患者様からのお問い合わせにもスムーズに対応できるようになり、作業時間の軽減にもつながっています。
引用元：medinavi公式サイト
https://www.medinavi.co.jp/oke-yang-nosheng/g%E8%96%AC%E5%B1%80%E6%A7%98%EF%BC%88%E5%85%B5%E5%BA%AB%E7%9C%8C%EF%BC%89
T薬局|埼玉県
導入の目的
- 元々、ミスノンという監査システムがあることを知っており、一人薬剤師として業務を行うために導入しました。
導入の経緯
- 使いやすさ、機能、値段の3つのバランスを重視して選びました。
導入の効果
- ミスノンを導入してから、薬の取り間違いを大幅に減らすことができました。
- 数量監査モードを活用することで、薬の数量の取り間違いも減らすことができています。
- 調剤作業は人が行うため、ヒューマンエラーは避けられませんが、監査システムを使用することで一定レベルの監査が可能です。
引用元：medinavi公式サイト
https://www.medinavi.co.jp/oke-yang-nosheng/%E3%81%9F%E3%81%8B%E3%82%89%E8%96%AC%E5%B1%80%E3%80%80%E6%88%90%E5%A2%97%E5%BA%97
W薬局|石川県
導入の目的
- 調剤ミスをなくすため、人の目だけでは思い込みによるミスが発生することがあるため、監査システムの導入を検討しました。
導入の経緯
- レセコンメーカーから紹介され、いくつかの監査システムを検討しました。
- 。その中で、大きな機械が必要なシステムもありましたが、ミスノンは手軽で、画像として証拠が残せる点が決め手となりました。
導入の効果
- ミスノンを導入してから、規格違いやメーカーの違いを防ぐことができるようになりました。
- 機械による調剤業務の正確さが安心感を提供しています。
- もし急にミスノンが使用できなくなったら不安になるほど、その効果を実感しています。
引用元：medinavi公式サイト
https://www.medinavi.co.jp/oke-yang-nosheng/w%E8%96%AC%E5%B1%80%E6%A7%98%EF%BC%88%E7%9F%B3%E5%B7%9D%E7%9C%8C%EF%BC%89
Y薬局|都道府県記載なし
導入の目的
- 忙しい日々の業務で焦りから調剤過誤が発生するリスクを減らすためです。
導入の経緯
- 安心感を得るために、監査システムの導入を検討しました。
導入の効果
- 調剤過誤や患者様からの問い合わせが減少しました。
- 以前は薬を渡してから間違いに気づくことがありましたが、ミスノンを導入してからそのようなミスは減りました。
引用元：medinavi公式サイト
https://www.medinavi.co.jp/oke-yang-nosheng/%E6%9C%89%E9%99%90%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E8%96%AC%E5%9C%92%E5%A0%82%E8%96%AC%E5%B1%80
missnon（ミスノン）の価格情報
missnonの料金設定は公式サイトに掲載されていませんでした。
もっとも、クラウドサービスという形態を考えれば初期費用と月額費用あればオプションといった料金体系になりそうなもの。競合他社との費用対効果比較では、例えば3年間のトータルコストを算出してみるといった方法もあります。